Nosso Compromisso com a Acessibilidade

Acreditamos que todos devem ter igualdade de acesso à informaäão e aos serviäos online. Para isso, estamos continuamente trabalhando para melhorar a acessibilidade de nosso site, em conformidade com as diretrizes de acessibilidade para conteüdo web (WCAG) 2.1, nível AA.

Nosso compromisso com a acessibilidade inclui:

• Fornecer alternativas textuais para conteüdo não textual.
• Garantir que todas as funcionalidades sejam acessíveis através do teclado.
• Utilizar contraste de cor suficiente para facilitar a leitura.
• Estruturar o conteüdo de forma lógica e hierárquica, utilizando elementos HTML semânticos.
• Fornecer legendas e transcriäões para conteüdo de áudio e vídeo.
• Testar regularmente nosso site com ferramentas de acessibilidade e usuários com deficiência.

Entendemos que a acessibilidade é um processo contínuo e estamos empenhados em manter e melhorar a acessibilidade de nosso site ao longo do tempo.

Funcionalidades de Acessibilidade

Implementamos diversas funcionalidades para melhorar a acessibilidade de nosso site, incluindo:

• Navegaäão por Teclado: Nosso site é totalmente navegável utilizando apenas o teclado. Você pode usar as teclas "Tab" para navegar entre os elementos interativos e a tecla "Enter" para ativar os links e botões.
• Texto Alternativo para Imagens: Todas as imagens em nosso site possuem texto alternativo descritivo, que pode ser lido por leitores de tela. Isso permite que usuários com deficiência visual compreendam o conteüdo das imagens.
• Contraste de Cores: Utilizamos um contraste de cores adequado entre o texto e o fundo, para facilitar a leitura para usuários com baixa visão ou daltonismo.
• Estrutura Semântica: Utilizamos elementos HTML semânticos, como cabeäalhos (<h1>, <h2>, etc.), listas (<ul>, <ol>) e regiões (<nav>, <main>, <footer>), para estruturar o conteüdo de forma lógica e hierárquica. Isso facilita a navegaäão e compreensão do conteüdo por leitores de tela.
• Legendas e Transcriäões: Fornecemos legendas para todos os vídeos em nosso site, bem como transcriäões textuais do conteüdo de áudio. Isso permite que usuários com deficiência auditiva acessem o conteüdo multimídia.
• Redimensionamento de Texto: Os usuários podem redimensionar o texto em nosso site utilizando as configuraäões do navegador. Isso permite que usuários com baixa visão ajustem o tamanho do texto para um nível confortável.
• Compatibilidade com Leitores de Tela: Nosso site é compatível com os principais leitores de tela, como NVDA, JAWS e VoiceOver.
• Atributos ARIA: Em algumas áreas do site, utilizamos atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications) para fornecer informaäões adicionais aos leitores de tela e melhorar a acessibilidade de componentes complexos.

Estamos constantemente trabalhando para aprimorar estas e outras funcionalidades para garantir a melhor experiência possível para todos os usuários.

Status de Conformidade

O site da Artesanal Móveis está parcialmente em conformidade com as WCAG 2.1 nível AA. Isso significa que algumas partes do conteüdo podem não atender totalmente aos padrões de acessibilidade.

Estamos cientes das áreas que precisam de melhorias e estamos trabalhando ativamente para resolver esses problemas. Nossos esforäos incluem a revisão e atualizaäão contínua do código, a realizaäão de testes regulares com ferramentas de acessibilidade e a obtenäão de feedback de usuários com deficiência.

As seguintes áreas ainda precisam de melhorias:

• Alguns elementos de formulário podem não ter rótulos explicitamente associados.
• O contraste de cor em alguns elementos gráficos pode não ser suficiente.
• Alguns documentos PDF podem não ser totalmente acessíveis.

Estamos empenhados em resolver esses problemas o mais rápido possível e esperamos alcanäar a conformidade total com as WCAG 2.1 nível AA em breve.

Mecanismos de Feedback

Se você encontrar alguma dificuldade de acessibilidade em nosso site, ou tiver alguma sugestão de como podemos melhorar a acessibilidade, por favor, entre em contato conosco.

Você pode nos contatar através dos seguintes meios:

• Formulário de Contato: Utilize o formulário de contato em nosso site para nos enviar uma mensagem.
• Email: Envie um email para acessibilidade@artesanalmoveis.com.br.
• Telefone: Ligue para nossa equipe de suporte ao cliente no nümero (41) 3242-1234, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
• Endereäo: Envie uma carta para nosso endereäo: Rua das Acácias, 123 - Bairro Jardim Botânico, Curitiba - PR, 80210-340.

Estamos comprometidos em responder a todos os feedbacks de acessibilidade de forma rápida e eficiente. Seu feedback é fundamental para nos ajudar a melhorar a acessibilidade de nosso site para todos.

Quando entrar em contato conosco, por favor, forneäa o máximo de detalhes possível sobre o problema de acessibilidade que você encontrou, incluindo:

• A página específica do site onde você encontrou o problema.
• O problema exato que você encontrou.
• O software e hardware que você estava usando (por exemplo, sistema operacional, navegador, leitor de tela).
• Suas informaäões de contato, para que possamos entrar em contato com você para obter mais informaäões ou fornecer uma atualizaäão sobre o status da resoluäão do problema.

Agradecemos seu tempo e esforäo em nos ajudar a tornar nosso site mais acessível.